logo

إضافة رد
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع
قديم 02-23-2013, 01:48 AM
  #1
aboyosf
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Nov 2009
المشاركات: 5
04 سيارة حديده بها عيب من المصنع .. ماذا افعل مع الوكيل

السلام عليكم

أشتريت سياره جديده من وكالة سيارات شهيره في أبو ظبي عام 2011 ولاحظت مشكلة فى ناقل الحركة ( الجير ) تحدث مره و لأتحدث مرات أى أن العطل غير واضح و لكنه عندما يحدث يكون مزعج جداً و ذهبت للبائع و أخبرنى أنه بما يكون الجير بحاجه الى ظبط و لا تقلق لان السيارة جديده و تحت الضمان لمدة 3 سنوات. و بعد عام ذهبت لعمل الصيانة الدورية و أخبرتهم عن المشكلة و لاحظت أنهم على علم بالمشكلة و كأنها علامة مميزه لهذا الموديل و سنة الصنع ونوع الجير و طلبوا منى ترك السيارة لعمل تحديث لبرنامج تشغيل الجير و بعدها استلمت السيارة و بها نفس المشكلة و ذهبت مره أخرى و طلبوا ترك السيارة لعمل ظبط ل فاصل الحركة داخل الجير و بعد استلامها كانت المشكلة مازالت موجوده و ذهبت مره ثالثه و طلبوا ترك السيارة لتبديل فاصل الحركة و بعد الاستلام مازالت المشكلة موجوده هذا بالإضافة الى وجود تسريب في زيت المحرك من الوصلة مابين المحرك و الجير و تم إصلاحها مرتين و فشل الإصلاح و المره الثالثة تحت الملاحظة.

بدأت اقرأ عن مشكة الجير من خلال الانترنت و صعقت عندما و جدتها مشكله على مستوى العالم كله لهذا المودبل و سنة الصنع و نوع الجير المستخدم وأخبرتهم فى الوكالة عن هذا الامر و قلت لهم أن هذه آخر مره إصلاح و سوف اذهب الى حماية المستهلك و المحكمة لأخذ حقى.

و للعلم ثمن السيارة 85 الف درهم و عرضت عليهم إعادة بيع لهم و استبدالها بسيارته أخري و لكنهم و من جبروتهم ثمنوا السيارو ب 35 الف درهم فقط لاغير...

ما ذا افعل وماهو حقى و ماهو حق الوكيل تبعا للقانون الاماراتى

جزاكم الله كل خير
aboyosf غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 03-01-2013, 12:33 AM
  #2
aboyosf
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Nov 2009
المشاركات: 5
افتراضي

فى انتظار ردكم الكريم
السياره رفعت ضغطى ....
aboyosf غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 03-01-2013, 02:26 PM
  #3
محمد الجمل مستشار قانونى
عضو مشارك
 
تاريخ التسجيل: May 2012
الدولة: 0505275059 Dubai
المشاركات: 515
افتراضي

الجأ الى جهاز حماية المستهلك وانتظر التقرير وعلى اثر ذلك يتم اتخاذ الأجراءات القانونيه .
((لا يضيع حق ورائه مطالب ))
محمد الجمل مستشار قانونى غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
قديم 03-03-2013, 04:04 PM
  #4
aboyosf
عضو جديد
 
تاريخ التسجيل: Nov 2009
المشاركات: 5
افتراضي

جزاك الله خير سيادة المستشار
إن شاء الله أذهب اليهم و أخبركم بالجديد
aboyosf غير متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
إضافة رد


تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع


الساعة الآن 05:31 PM.