راشد روباري

احترامي للجميع واعتقد لمثل هذه القضايا لابد اتباع الخطوات القانونية الأجدر باتباعها في تحصيل الحقوق في إماارة الشارقة عند حدوث نزاع وخاصة ما ذكر في المسألة وهـــي :
أولاً : لا بد من فتح ملف في الدائرة الاقتصادية / مكتب حماية المستهلك في امارة الشارقة الكائن في الخان وهم سيقومون بالاتصال به وغالباً من ينهون النزاع بأول مكالمة وبما أن السائل من خارج الدولة الموظفين هناك لديهم تعليمات بتسهيل هذه الاجراءات ولا يلزمونه بالتواجد في الامارات ويكفي أن يتصل ويقدم الشكوى على هاتف 80080000 وهم سيقومون بالاتصال على أن يرسل الاثباتات عن طريق الاميل .
ثانياً : مكتب ادارة حماية المستهلك يتأكد من الشكوى وفي بعض الحالات يكون هناك مخالفات أو حجوزات على السيارة يقوم الطرف المتسبب بها بإنهائها .
ثالثاً: عند عدم تجاوب الطرف الآخر بالموضوع يحق للسائل رفع الامر الى المحكمة او بالاحرى مركز التوفيق والمصالحة حسب الاجراءات او توكيل محامي ويجوز أن يوكل محامي وهو في بلده ويصدقها في سفارة الامارات ويرسلها .
رابعاً : اعتقد أن الشرطة اذا اتتهم مثل هذه القضايا يقومون بتحويلها الى ادارة حماية المستهلك وفي بعض الاحوال ينظرون فيها سواء بالاتصال والله أعلم .