استشارة قانونية ضد وكالة سيارات
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اخواني الخبراء والقانونيين
حيث أنني بتاريخ 27/11/2014م اشتريت من شركة "الرستماني للسيارات" مركبة جديدة من طراز "نيسان ألتيما" موديل "2015" بقيمة "104500 درهم اماراتي" و بعد استلام السيارة بأقل من شهر اكتشفت أنا مالك السيارة عيوب في السيارة تتمثل في التالي:
1- وجود صدأ تحت الطلاء في مقدمة المركبة اليمني.
2- وجود عيب في الطلاء في الباب الأيمن.
3- وجود عيب في مساحات الزجاج الأمامية للمركبة.
4- وجود عيب في طلاء المواد الداخلية للمركبة (المسند الوسطي).
5- وجود عيب غير مستمر في شاشة السيارة و الكاميرا الخلفية للمركبة.
6- وجود رذاذ طلاء أسود على هيكل السيارة الخلفي.
وبناء على العيوب المذكورة قمت بمخاطبة نيسان الشرق الأوسط الذي بدوره خاطب الوكيل المحلي لاتخاذ اللازم، وعليه تم تشكيل لجنة من الفنيين في شركة الرستماني لمعاينة المركبة وقد أثبتت اللجنة في نهاية معاينتها وجود العيوب التصنيعية المذكوره أعلاه في المركبة وموافقتها على تصليحها مع عدم ضمان وجود الصدأ في أماكن أخرى من المركبة.
ومع هذا فقد قمت بمخاطبة وزارة الاقتصاد – قسم حماية المستهلك بتاريخ 7/1/2015 لمخاطبة شركة الرستماني و حل الموضوع الا أن الشركة لم تحضر الى موعد الجلسة لثلاث مرات متتالية و بناء عليه فقد أصدرت وزارة الاقتصاد خطابا موجه الى محاكم دبي لاتخاذ ما تراه مناسبا ضد الشركة المذكورة.
وحيث أن الشركة فشلت في ضمان عدم وجود عيوب الطلاء أو الصدأ في مناطق مخفية أخرى من المركبة، وقد رفضت استبدال السيارة و حضور الجلسات لدى وزارة الاقتصاد فأن الأمر أصبح مريبا بالنسبة لي كمالك السيارة الجديدة، بل أصبح بعينه مندرجا تحت قائمه الغش التجاري وعليه أرجو من سماحتكم الموقرة استنادا الى أحكام القانون الاتحادي رقم(24) لسنة 2006 في شأن حماية المستهلك – الباب الرابع المادة (5) الحكم على الشركة المذكورة بالتالي:
1- استرداد قيمة المركبة كاملة (104,500 درهم) مع قيمه أرباح البنك (12,086 درهم) مع قيمة الدفعة الأولى بقيمة (7700 درهم).
2- تعويض قيمه تأمين و تسجيل المركبة (2,700 درهم للتأمين و 500 درهم اماراتي لتسجيل المركبة مع اللوحات).
3- تعويض قيمه التظليل الحراري على المركبة (700 درهم اماراتي).
4- تعويض قيمه بطاقة سالك (100 درهم اماراتي)
5- تعويض عن الأضرار النفسية والمادية الحاصلة بسبب شراء سيارة معيبة من الوكيل (50,000 درهم) من تاريخ 27/11/2014 وحتى تاريخ صدور الحكم.
6- مصاريف المحكمة و المحاماه.
أخواني احتاج مشورتكم و ملاحظاتكم على الموضوع حيث أنني سأتقدم بفتح القضية يوم الاحد ان شاء الله تعالى، وهل برأيكم تحتاج القضية الى محامي أم ان الموضوع واضح؟
03-19-2015, 11:00 AM
تعليمات المشاركة
العرض الشجري