المعاملات التجاريه و حقوق المستهلك
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
اخواني انا عندي مشكله مع احد وكالات السيارات و السبب وجود عيب في سيارتي و لم تسطيع الوكاله تصليح سيارتي بعد فتره زمنيه تقدر ب 39 يوم و عدم توفيرهم لسياره بديله لي اثناء التصليح,,
اعتقادي الكبير بانه خلل بعيب مصنعي في السياره
طبعا قدمت شكوى في حماية المستهلك و لم تبدي الوكاله اي تعاون معهم!
و الحين لحئت للمحكمه و طلبي هو استرداد المبلغ كامل لقيمت السياره مع التعويض لضرر.
اريد اعرف القوانين المسانده لي في المعاملات التجاريه و حقوق المستهلك ,,
و اريد اعرف مكاتب محامين في ابوظبي
ملاحظه مهم ,, فسر الوكيل بان المشاكل التي اواجهها هي صفات طبيعيه في سيارتي!
و منذ شهر ابريل و انا اطالبه برساله رسميه من المصنع تسند كلامه ,,
ف،، ورد في بالي استفسار اخر ,, هل استطيع المطالبه بالاستثناء من دفع اي اتعاب من قبل الوكيل في حالة خسارتي للقضيه؟ بما اني طلبت منهم توفير الدليل الرسمي من قبل المصنع و لم يتم توفيره في فترت طلبي ؟
و سوال اخر هل المراسلات بيني و بين الوكيل تعتبر كأدله؟
تحياتي لكم
ممنوع الزعل