fedaa1990

السلام عليكم اخواني ..

يا ريت تفيدوني يا اهل الخبره

انا وافدة مقيمة في الامارات - ابو ظبي
قمت بالتعامل مع مكتب عملاء في الشارقه للحصول على خادمة فلبينيه
وفكرة العملاء هو انه يأتي الخدم اليهم في سبيل الحصول على عمل وهم يقوموا بحجز جوازاتهم وتوفير عمل لهم واخذ المال من الكفلاء عليهم بدون اي حق ولا اي معرفه بينهم وبين الخدم (تجارة خدم)

العملاء احضروا لي خادمة فلبينيه مقابل 7000 درهم واخبروني بأنني لن اتكفل بالكثير عليها بخصوص اجراءات الفحص الطبي - التأمين - الهويه - الخ
وتفاجأت بأنني قد انفقت عليها ما يقارب 15000 وبعد مرور شهرين هربت الخادمه يوم الجمعه المصادف 27/1/2017
وقمت بتبليغ المكتب ولم يعطو الموضوع اي اهميه وتجاهلوا الموضوع واكتشفت انه المكتب يعمل برخصه منتهيه من شهر 10
علما انني حصلت على الخادمه بتاريخ 28/11/2016
اي انهم غير مرخصين

واكتشفت ان الخادمه باعتراف منها ليس لديها اي خبره
وانا قد قمت بالتعميم عليها حاليا
واريد ان اقدم شكوى على العملاء في سبيل ان استرجع المبلغ المالي الذي دفعته وهو 7000 درهم
كتعويض عن هروبها
وعلما انني لا اريد ان يستبدلوها لأنهم غير مرخصين ولن اتحمل تكاليف جديده على خادمة جديده

اتمنى ان تعطوني الرأي القانوني ماذا افعل معهم ؟