Burashid40s

السلام عليكم ورحمة الله
بغيت رأي قانوني في هالمسأله انا شريت نيسان بترول من الوكاله وعند الاستلام شفت صدأ في باب السائق وطبعا رفضت استلمها وطلبت يغيرونها سايروني واليوم الثاني سرت مافي البقعه وقالولي كان خدش ونحن نظفناه وصبغناه
انا رفضت استلمها وقدمت شكوى خدمه العملاء وعرضو علي حمايه صبغ خمس سنوات وخرابيط انا رافض اشتكيت عليهم حماية المستهلك للاسف واقفين وياهم والله هم عطوك عروض ياتقبل او تدفع 5٪‏ في حال التغيير او استرجاع مبلغ الدفعه المسبقه
اولا انا شاري من الوكاله على اساس مافي عيوب واذا فيها عيوب انا ماخبروني مسبقا ولا اقبل اني اخذها بنفس سعر الجديده الي مافيها ولا خدش وانا مااستلمتها اصلا بس سجلتها في المرور وهل الغلط يقع علي او على البنك لانهم في اي مبايعه يرسلون شخص يعاين السياره وليش هم يغشوني وانا اخسر 5 بالميه
شو الحل اذا في حل قانوني او اقتراح يجنبني هالخساره