مشكلتى مع شركة اتصالات
السلام عليكم
قامت شركة اتصالات بارسال عدة رسائل نصية على هاتفى تدعى ان لدى حساب "اى لايف" و ان هناك فاتورة متاخرة منذ عام 2012 وان على دفع المبلغ او انه سيتم استخدام الاجراءات القانونية ضدى
وعندما ذهبت الى الشركة لاتحقق من الموضوع تبين ان الحساب باسمى ولكن بافى بيانات الحساب ليست بياناتى كما ان التوقيع الموجود على طلب الاشتراك فى الخدمة ليس توقيعى
قدمت اكثر من شكوى الى الشركة ولكن حتى الان اتلقى رسائل ومكالمات من الشركة تطالبنى بسداد المبلغ
هل هناك اى اجراءات قانونية يجب على اتخاذها حتى احفظ حقى؟
هل يمكننى مقاضاة الشركة؟
شكرا مقدما