المحامية نوال زايد

ارشادات نفسية قديمة تكررت كثيرا في العديد من المؤلفات وأثبتت جدواها ... اقدمها لكم بصورة مختصرة ومركزة :




• لتكون موضع الترحيب اينما حللت ... اظهر اهتماما بالناس.


• لكي تترك أثرا طيبا فيمن تقابله أول مرة ... ابتسم.


• لكي تصبح متحدثاً بارعاً ... كن مستمعاً طيباً وشجع محدثك على الكلام عن نفسه.


• اذا أردت ان يسر بك الناس ... تكلم فيما يسرهم ويلذ لهم.


• اذا أردت ان يحبك الناس في الحال ... اسبغ التقدير على الشخص الآخر واجعله يحس بقيمته.


• لكي تكسب انسان الى وجهة نظرك :

- دعه محتفظا بماء وجهه.
- دعه يتولى دفة الحديث.
- لاتجادل .. واعلم ان افضل السبل لكسب جدال هو تجنبه.
- اعترف بخطئك ان كنت مخطئاً .
- اسأل اسئلة تحصل من ورائها على الاجابة بنعم.



• لكي لاتخلق لك اعداء ... احترم رأي الشخص الآخر و لاتقل لأحد انك مخطئ.


• اذا كان قلب احد مليء بالحقد والبغضاء عليك فلن تستطيع ان تكسبه الى وجهة نظرك بكل مافي الوجود من منطق . ولكن ... عامله برفق ولين ودع الغضب والعنف وستصل الى قلبه.



• لكي تحصل على روح التعاون ... دع الشخص الآخر يحس ان الفكرة فكرته.


• الشخص الذي يبدو انه مشاكس وعنيد يمكن ان يصبح منصفا مخلصاً اذا انت عاملته على ان منصف مخلص ... اي حاول تحفيز الدوافع النبيلة لديهم.


• اذا اردت النجاح وعندما لاينفع شيء آخر ... ضع الأمر موضع التحدي


• لكي تملك زمام الناس دون ان تسيء اليهم او تستثير عنادهم :

- ابدأ بالثناء الطيب والتقدير المخلص.
- تكلم عن اخطائك اولاً قبل ان تنتقد الشخص الآخر.
- الفت النظر الى اخطاء الآخرين من طرف خفي وبلباقة.
- قدم اقتراحات مهذبة ولا تصدر اوامر صريحة.
- اجعل الغلطة التي تريد اصلاحها تبدو ميسورة التصحيح واجعل العمل الذي تريده ان ينجز يبدو سهلا هيناً.


• لكي تحفز الناس الى النجاح ... امتدح اقل اجادة تراها وكن مخلصاً في تقديرك مسرفاً في مديحك وبث الأمل في نفوسهم بلفت انظارهم الى مواهبهم المكبوته.


• لكي تؤثر في سلوك انسان ... اسبغ عليه ذكرا حسناً يقم على تدعيمه.





تقبلوا تحياتي

خير جليس في الزمان كتاب