كيف يمكن التخلص من ورطة بطاقة بنك الخليج الاول

[صخر]

حصلت على بطاقة فيزا من بنك الخليج الاول ، واستعملتها للشراء من مواقع الكترونية مبالغ اقل من خمسين درهم فقط لا غير، تفاجأت ان كشف الحساب يطالب مبلغ حاولي 700 درهم. وبعد التحقق تبين انني تأخر في سداد الدفعة الاولى بقيمة عشرة درهم، وقام البنك بزيادة مبلغ 150 درهم رسوم تاخير ( كما يسمونها) لعدة شهور.

والسؤال كيف يكمن التخلص او التخفيف من هذا الظلم حسب الانظمة والقوانين المعمول بها في الامارات؟ فليس من المقبول ان يدفع الشخص 700 درهم لتسديد قرض بخمسين درهم بغض النظر عن ما يقوله البنك وما يضعه من انظمة وتعليمات, فالظلم ظلم ولا يصير عدلا بنشره وكتابته.

ملاحظة: لم اتطرق للمسألة من باب الشرع فهو واضح ومعلوم انه شرعا عقد فاسد ولا يجوز. ولا يحق للبنك اخذ هذا المال الزائد. فالمطلوب الطرق المتاحة لرفع هذا الظلم او التخفيف منه.

[z3beel_uni]

الله افرجها انشالله

واايد ناس اعانون نفس الي اتعانيه وهذي المشكلة موجودة في اغلب البنوك

[صخر]

نعم، بعد السؤال تبين لي ان كلامك صحيح و انها مشكلة تواجه الكثيرين في كل البنوك. لكن اليس هناك من يهتم لأمر الناس؟!

بالنسبة لي، بعد التكلم مع بنك الخليج الاول اعلموني شيئا جديدا مفاجئا ، ربما مضحكا او بالاحرى مبكيا.
قالوا لي:" ان الحد الادنى للدفعة هو مائة درهم، حتى لو استعملت البطاقة لخمسين درهم فقط، عند التسديد عليك ان تسدد مائة".
اي ان الذي حصل عندهم انه تم اعتبار ان دفع باقي المائة متأخرة وعليه احتسبوا 150 درهم غرامة تأخير باقي الحد الادنى ( والذي لم اعلم عنه من قبل) وفعلوا ذلك كل شهر.

فاني اشعر اني ارنب أخذ للمسلخ و بالاحرى رمل وليس صخر، فهل باقي المتعاملين مع البنوك ارانب ورمال تحركهم رياح البنوك كيف تشاء؟

[المحامي علي الاحبابي]

بسم الله وبه نستعين’’’
أ. صخر
أهلاً وسهلاً بك في منتدى قانون الامارات
وبالنسبة لإستفسارك
هناك صعوبة في الرد دون إلقاء الضوء على العقد المبرم بين الحامل (حامل البطاقة) والمصدر (البنك)
عموماً إذا كان بالإمكان توضيح ما ورد بعقد إستخراج بطاقة الدفع الإلكتروني
فما هي المدة التي تلتزم بسداد ثمن مشترياتك دون دفع الفوائد (العائد)؟
لأن هناك مدد مختلفة منها 30 يوم و 40 يوم والبعض 50 يوم تقوم بالسداد دون فوائد
وما هي النسبة المتفق عليها في العقد المبرم بينكم في حال تأخرك في السداد؟
وهنا تقوم مسؤوليتك في سداد أصل الدين وفوائده.

والله اعلم.

[DXB]

السلام عليكم
اخي الكريم
تحبي تحل مشكلتك ؟ اسال مجرب
شوف
مع احترامي الشديد والشكر لكل الاخوه اللي ردوا عليك
البنوك الي تتحايل على العملاء مالهم الا حد يادبهم
ومن يادبهم ؟
البنك المركزي , ليش ؟؟؟؟؟؟؟ لانه البنك المركزي حاط قوانين وعلى كل البنوك الالتزام بها
ادخل موقعهم
http://www.centralbank.ae/index.php?option=com_content&view=article&id=57&Itemid=123
وحط شكواك وبرسلون لك رقم مرجع و عقب كم يوم بتحصل حد يتصل بك من بنكك يتابع الشكوى , طبعا بامر من البنك المركزي والموضوع من اوله لاخره مابياخذ اسبوع واذا طول اتصل على الرقم اللي بيعطونك اياه البنك المركزي وتابع شكواك اول باول ولا تنسى تحفظ رقم الشكوى

انا شخصيا احد البنوك كان حاط علي مبلغ ادفعه لمجرد اني تاخرت عن سداد اخر قسط تسويه رفعها للصعف وقدمت شكوى في البنك المركزي واتصل بي مدير من البنك اللي اتعامل معاه اعتذر لي وقال لي فالك طيب ادفع الي عليك وبس بدون زياده

الحمدلله نحن في دولة فيها قانون واي احد يتلاعب في القانون ياخذ جزاه سواء كان فرد او مؤسسه

[قانونية وافتخر]

السلام عليكم
اخي الكريم
تحبي تحل مشكلتك ؟ اسال مجرب
شوف
مع احترامي الشديد والشكر لكل الاخوه اللي ردوا عليك
البنوك الي تتحايل على العملاء مالهم الا حد يادبهم
ومن يادبهم ؟
البنك المركزي , ليش ؟؟؟؟؟؟؟ لانه البنك المركزي حاط قوانين وعلى كل البنوك الالتزام بها
ادخل موقعهم
http://www.centralbank.ae/index.php?option=com_content&view=article&id=57&itemid=123
وحط شكواك وبرسلون لك رقم مرجع و عقب كم يوم بتحصل حد يتصل بك من بنكك يتابع الشكوى , طبعا بامر من البنك المركزي والموضوع من اوله لاخره مابياخذ اسبوع واذا طول اتصل على الرقم اللي بيعطونك اياه البنك المركزي وتابع شكواك اول باول ولا تنسى تحفظ رقم الشكوى

انا شخصيا احد البنوك كان حاط علي مبلغ ادفعه لمجرد اني تاخرت عن سداد اخر قسط تسويه رفعها للصعف وقدمت شكوى في البنك المركزي واتصل بي مدير من البنك اللي اتعامل معاه اعتذر لي وقال لي فالك طيب ادفع الي عليك وبس بدون زياده

الحمدلله نحن في دولة فيها قانون واي احد يتلاعب في القانون ياخذ جزاه سواء كان فرد او مؤسسه


حل حلو وبسيط.. كل الشكر والتقدير لك أخي الكريم..

[صخر]

شكرا لاجاباتكم ، ما زلت اتلقى الوعود من البنك وانتظر اتصالهم لي كما يقول موظف خدمة العملاء.

اخي مستشار11 الموضوع لايجتاج الى تفصيل اكثر والنظر في ارواق وعقود النبوك فكلمة dxb ان اكثر البنوك يتحايلون على الناس من خلال عقودهم فهي الكلمة التي تعبر عن ذلك بدقة.

فعقودهم مصممة للتحايل .

ارجو ان يتصل البنك ويحل المشكلة قبل ان ألجأ للبنك المركزي. وشكرا على الرابط

[القدس في قلبي]

استاذي

العقد شريعه المتعاقدين انته لمن اذخت البطاقه اكيد وقعت على عقد يذكر رسوم التاخير والفائده على البطاقه وغيره المفترض ان تتطلع على العقد قبل التوقيع فهذا العقد ليس من قبيل عقود الاذعان الذي تجبر عليه حتى يتم النظر فيه اما ان كنت تعتقد ان هناك مخافه صريحه لللعقد او ما يخالف قوانين البنك المركزي فهذا حقك ان تشتكي لدى الجهه المعنيه

سلام