استشاره

[ميم نون]

اريد الاستشاره في موضوع تاشيره دخول
حيث قمت بعمل تأشيرات دخول للوالدين
بإحدى شركات السياحه في دبي
ودفعت المبلغ كامل لهم وذلك منذ ثلاث شهور تقريبا منذ ديسمبر الماضي
وكلما اتصلت بهم للسؤال يتم اخباري ان المعامله قيد الإجراء ثم اخبروني ان المعامله عالقه بالسيستم وسيتم حل الموضوع
ومؤخرا اكتشفت كذبهم
وذهبت للسؤال عن المعامله في تسهيل ووجدت انها قد رفضت
ونظرًا لظروف عملي بعيدا عن دبي قمت بتولية احد أقربائي للامر ليقوم بإلغاء التاشيره لتقديم معاملة جديده
وحتى الان لم يقومو بإلغاء التاشيرة لي او إرجاع المبلغ ولا يتم الرد على التلفون
اريد الحل القانوني مع هؤلاء وكيف اشتكي لأخذ حقي منهم
وجزاكم الله كل الخير

[المحامي الإماراتي]

وبعد التحية،،،
البداية يفضل ان تكون مع الجهة الرسمية التي تشرف على عمل الشركات السياحية وتقديم شكوى إليها ضد الشركة لعلها تستجيب. ثم ثانيا حاول مع ادارة حماية المستهلك لعلها تتوصل الى حل مع الشركة. فإذا لم تحصل على فائدة من كل هذا فتقدم بدعوى مدنية ضد الشركة.