المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : استشارة بخصوص غش تجاري وكالة النيسان


Burashid40s
09-04-2017, 02:48 PM
السلام عليكم ورحمة الله
بغيت رأي قانوني في هالمسأله انا شريت نيسان بترول من الوكاله وعند الاستلام شفت صدأ في باب السائق وطبعا رفضت استلمها وطلبت يغيرونها سايروني واليوم الثاني سرت مافي البقعه وقالولي كان خدش ونحن نظفناه وصبغناه
انا رفضت استلمها وقدمت شكوى خدمه العملاء وعرضو علي حمايه صبغ خمس سنوات وخرابيط انا رافض اشتكيت عليهم حماية المستهلك للاسف واقفين وياهم والله هم عطوك عروض ياتقبل او تدفع 5٪‏ في حال التغيير او استرجاع مبلغ الدفعه المسبقه
اولا انا شاري من الوكاله على اساس مافي عيوب واذا فيها عيوب انا ماخبروني مسبقا ولا اقبل اني اخذها بنفس سعر الجديده الي مافيها ولا خدش وانا مااستلمتها اصلا بس سجلتها في المرور وهل الغلط يقع علي او على البنك لانهم في اي مبايعه يرسلون شخص يعاين السياره وليش هم يغشوني وانا اخسر 5 بالميه
شو الحل اذا في حل قانوني او اقتراح يجنبني هالخساره

علي الراعي
09-08-2017, 08:52 AM
الأخ الكريم
بعد التحية
يمكنك إنذار الوكالة بإنذار قانوني بتسليمك سيارة جديدة أو استرداد ما تم سداده ، وإلا ستلجأ لإتخاذ الإجراءات القانونية ومننها رفع دعوى قانونية ونب خبير هندسي لمعاينة السيارة التي كان يستوجب أن تتسلم خالية من ثمة عيوب ،
وإذا حكمت المحكمة لصالحك فيجب أن يتضمن طلبك التعويض أيضاً للأضرار التي لحقت بك خلال تلك الفترة وحرمانك من السيارة وفوائد البنك وغيرها من الأضرار .
وبالله التوفيق