بطاقه بنك محميه

[sni8per]

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ..

قمت اليوم بتعبئه خزان الوقود الخاص بمركبتي من محطه بترول ..

قام موظف التعبئة بعد اخباري بقيمه التعبئة بسحب المبلغ المطلوب من خلال بطاقه بنك ممغنطه تحمل رقم سري.. وذلك بدون طلب الرقم السري الخاص بالبطاقة..

تم مراجعه المدير و اخباره بأن الفعل الذي قام به موظف التعبئة غير قانوني وذلك بسحب مبلغ عن طريقه بطاقه بنك ممغنطه محميه برقم سري بدون الرجوع لي بطلب الرقم السري..

الرجاء التكرم افادتي بالنص القانوني الذي يجرم هذا الفعل

[علي الراعي]

أخي الكريم
يجب أن تراجع البنك الخاص بك
لأن العامل فقط يضع البطاقة داخل الجهاز ، وإذا الجهاز قرأها بدون رقم ، فالأمر يرجع للبنك

[uae_ad]

استاذ علي الراعي سمحلي على المداخلة .. لاكن هذا التصرف غير قانوني وفعلا من الممكن سحب المبلغ بدون رقم سري ومع جميع البطاقات والبنوك ، الحل الانسب التواصل مع حماية المستهلك لان مثل هذا الموقف صار معاي في احدى محلات الهواتف و اتصلت لحماية المستهلك وتم تغريم المحل 50 الف درهم

[موظف مدفون]

لا ارى مشكلة بما انه العامل سحب المبلغ المطلوب ولم يقم بسحب مبلغ اضافي
وطالما تم السحب بدون رقم سري فالخطأ يكون البنك

بصراحه انت مضخم الموضوع وكانه احد العاملين سرقك يا اخي الكريم لاتبحث عن زلات الناس التي ليس لها اي ضرر من الاساس

ياما دفعنا بدون رقم سري ماصار شي عادي واذا كان فيه حرص فـ هالشي يقع على صاحب البطاقة والبنك

خل العامل في حاله متغرب وجاي يبحث عن رزقه لاتسبب له مشاكل ويمكن هو يجهل هالامور ولكن برد اعيد وقولك طالما تم السحب بدون رقم سري هذا يرجع للبنك ولك انت شخصيا

واسمحلي على المداخله

[علي الراعي]

لا ارى مشكلة بما انه العامل سحب المبلغ المطلوب ولم يقم بسحب مبلغ اضافي
وطالما تم السحب بدون رقم سري فالخطأ يكون البنك

بصراحه انت مضخم الموضوع وكانه احد العاملين سرقك يا اخي الكريم لاتبحث عن زلات الناس التي ليس لها اي ضرر من الاساس

ياما دفعنا بدون رقم سري ماصار شي عادي واذا كان فيه حرص فـ هالشي يقع على صاحب البطاقة والبنك

خل العامل في حاله متغرب وجاي يبحث عن رزقه لاتسبب له مشاكل ويمكن هو يجهل هالامور ولكن برد اعيد وقولك طالما تم السحب بدون رقم سري هذا يرجع للبنك ولك انت شخصيا

واسمحلي على المداخله
أخي
الموضوع ليس فيه قطع رزق للعامل
ولكن العبرة أن البطاقة قد يكون فيه عيب وليست محمية
ومن ثم فعليه الرجوع للبنك لبحث الأمر وتأمينها لأنه يخشى أن تضيع ويجدها شخص اخر لا يخشى الله ويسحب ما بها من مبالغ .

[المعتز حجاج]

حدثت معى قبل اسبوع فقدت بطاقتى البنكية بالطريق ولأنها محمية برقم سرى حاول من عثر عليها استعمالها بأحد محطات البترول وجاءنى اشعار على الموبايل بأنه الرقم السرى الذى أدخلته خطأ وسيتم اغلاق البطاقة بعد خمس محاولات...الذى عثر على البطاقة كان لديه من الوقت ساعة من الزمن لاستخدامها قبل أن ألغى البطاقة أونلاين...وهذا يؤكد أن البطاقات المحمية لايستطيع أحد استعمالها بالسحب المباشر دون الرقم السرى الا لوجود خلل ما أو أن البطاقة ليست محمية من الأساس..........

[علي الراعي]

شكراً جزيلاً أخي المعتز على مشاركتك
ولذلك يستوجب على السائل الكريم الرجوع للبنك في هذا الشأن

[موظف مدفون]

أخي
الموضوع ليس فيه قطع رزق للعامل
ولكن العبرة أن البطاقة قد يكون فيه عيب وليست محمية
ومن ثم فعليه الرجوع للبنك لبحث الأمر وتأمينها لأنه يخشى أن تضيع ويجدها شخص اخر لا يخشى الله ويسحب ما بها من مبالغ .



مرحبا استاذ


لاخلاف كلامك عين الصواب
الاخ السائل ذكر انه توجه لمسئول العامل ومثل ماذكرت اخي الفاضل العيب من البنك العامل ماله ذنب نروح نشتكي عليه


موفقين

[المحترف]

المتعارف عليه قانونا ان البطاقات البنكيه لها من الحمايه من خلال الرقام السريه ومجرد فتحها من قبل اي شخص فهذا يعد ضعف في امكانيات البنك المصدر لتلك البطاقه ويجب مراجعه للحمايه ام عن الشخص الذي سحب المبلغ مقابل الخدمه او المنتج دون اي مبلغ زيادة فذلك لايعد فيه اي جرم او مخالفه والله الموفق
المستشار
اسلام عبدالله

[علي الراعي]

بارك الله فيك سعادة المستشار إسلام عبدالله