تغيير معلومات العملاء

[muhalghamdi]

السلام عليكم جميعا..

لدي موضوع ارغب مشاركته مع المستشاريين.

بناء علي الماده 112 و المادة 121 في قانون العمل.

هل يحق للشركة ايفاف الموظف عن العمل اذا تلاعب الموظف بتغيير معلومات العميل مع العلم انها اول مره يقوم بها.
الموظف قام بتغيير ايميل المعيل الذي يسجله العميل اثناء عملية تسجيل الدخول.
والسبب ان العميل كان يتعامل مع الموظف بكل وقاحة وقام الموظف بحذف الايميل من النظام تفاديا من رد العميل علي الشركة بعد
عملية تسجيل الخروج حيث انه سوف يستقبل ايميل رسمي من الشركة يسال بها عن اقامته بالفندق.
ويوجد تقرير مسجل بالحادثة التي وقعت بين العميل و الموظف اثناء ذلك اليوم.

مع العلم ان الموظف قد تم التحقيق معه من قبل من قبل المدير العام واخبره المدير العام ان الموضوع قد انتهي واخبر الموظف عدم تكرار ذلك مرة اخري
وبعد 15 يوم قاموا بالتحقيق معه من جديد قسم شؤون الموظفين و اصدروا قرار
بإيقافه عن العمل حتي اشعار خر.

ماهي العقوبات المشاره للموظف بحال قيامه بذلك نظاميا مع العلم ان الموظف ليس علي علم تام بهذه المسألة انها مخالفة لقوانين الشركة
وان هذه القوانين ليست موجودة في مكان واضح في الشركة.


اشكركم جدا واعتذر علي الاطالة

[علي الراعي]

الأخ الكريم
الأمر لا يحتاج إلى قوانين لنعرف ما الواجب مراعاتها فى عملنا والذى ينبع من ديننا ثم من ضمائرنا
انت تعلم تمام العلم بأن ما صدر عنك خطأ لأنه قد يفقد العمل عميلا والعمال قد يحث غيره على تركلة العمل مع الشركة . ومن ثم كل هذا يعود بالضرر على الشركة .
والعقوبات تختلف من شركة إلى أخرى حسب لائحة الجزاءات بالشركة
ولذلك فقط عليك بالدعاء لرب العالمين ان يخفف عنك ويسترها معك ويكون العقوبة خصم من الراتب .
وبالله التوفيق

[المعتز حجاج]

الأخ السائل عليك بمتابعة هذا الرابط من وزارة العمل خاصة ماجاء بالباب السادس (قواعد التأديب) ومقارنة ماجاء فيه من مواد بحالتك لعلك تجد مخرجا..

http://www.mohre.gov.ae/MOLWebsite/ar/labour-law/labour-law.aspx#page=1