معهد صبره للتدريب
10-19-2014, 04:47 PM
دورة عن "تنمية مهارات العرض والإتصال والتأثير والعلاقات العامة "
ميعاد الانعقاد : 26-30 أكتوبر 2014
مكان الانعقاد : معهد صبره للتدريب القانوني، قرية الأعمال، مبنى (ب)، رقم (214)، دوار الساعة، ديرة، دبي
الهدف من الدورة
تستهدف الورشه إكساب المشاركين فيها المعلومات والمهارات التى تزيد قدرتهم على كسب رضا المجتمع ورضا العملاء وتحقيق أهداف المنظمه.
المشاركون
هذه الورشه موجهه لكل من يتعامل مع العملاء وكافة الفئات الأخرى ذات العلاقه مع المنظمه .
الموضوعات
الدور الإستراتيجى للمجتمع وللعملاء ، فى حياه المنظمه .
صفات رجل العلاقات العامه الناجح ، وصفات من يتعاملون مع العملاء .
وظيفة العلاقات العامه ودورها فى نجاح المنظمه .
فن التعامل مع العملاء .
فن إدارة الشكاوى.
المهارات الذاتية لخبير العلاقات العامة
اصول البروتوكول ومهارات التعامل مع كبار الشخصيات
للاستفسار والتسجيل:
معهد صبره للتدريب القانوني
ص.ب. 80203، دبي، الإمارات
تليفون: 42557567 (971+)
فاكس: 42560948 (971+)
محمول: 557597530 (971+)
البريد الإلكتروني: mohamed@sabra-lt.com
سكايب: msabra1977
فيبر - واتس اب: 01060585593 (2+)
الموقع الإلكتروني: www.sabra-lt.com
ميعاد الانعقاد : 26-30 أكتوبر 2014
مكان الانعقاد : معهد صبره للتدريب القانوني، قرية الأعمال، مبنى (ب)، رقم (214)، دوار الساعة، ديرة، دبي
الهدف من الدورة
تستهدف الورشه إكساب المشاركين فيها المعلومات والمهارات التى تزيد قدرتهم على كسب رضا المجتمع ورضا العملاء وتحقيق أهداف المنظمه.
المشاركون
هذه الورشه موجهه لكل من يتعامل مع العملاء وكافة الفئات الأخرى ذات العلاقه مع المنظمه .
الموضوعات
الدور الإستراتيجى للمجتمع وللعملاء ، فى حياه المنظمه .
صفات رجل العلاقات العامه الناجح ، وصفات من يتعاملون مع العملاء .
وظيفة العلاقات العامه ودورها فى نجاح المنظمه .
فن التعامل مع العملاء .
فن إدارة الشكاوى.
المهارات الذاتية لخبير العلاقات العامة
اصول البروتوكول ومهارات التعامل مع كبار الشخصيات
للاستفسار والتسجيل:
معهد صبره للتدريب القانوني
ص.ب. 80203، دبي، الإمارات
تليفون: 42557567 (971+)
فاكس: 42560948 (971+)
محمول: 557597530 (971+)
البريد الإلكتروني: mohamed@sabra-lt.com
سكايب: msabra1977
فيبر - واتس اب: 01060585593 (2+)
الموقع الإلكتروني: www.sabra-lt.com