شركات الطيران

[جمال محمد السيد]

السلام عليكم شكرا لكل القائمين على هذا المنتدى استشارتي بخصوص شركة طيران راس الخيمة التي أغلقت كل رحلاتها ولي عندهم تذكرة ولم أحصل على المال الذي دفعته ولا أتمكن من التواصل معهم حيث ان الهاتف لا يعمل والايميل لا يردون عليه . فكيف أحصل على حقي الرجاء المساعدة وشكرا.

[اللحيفي]

يمكنك مراجعة الجهة المختصة في الامارة عن الطيران ، او التواصل بالهاتف او الايميل أو بالمراجعة الشخصية لحكومة راس الخيمة وأكيد سيتم توجيهك الى المختصين

[جمال محمد السيد]

السيد المحترم اللحيفي شكرا لك على التواصل ولكني حاولت كثيرا ولم أتوصل الى حل حتى تقدمت بشكوى الكترونية في بوابة حكومة رأس الخيمة الالكترونية منذ حوالي اسبوعين ولم يتم اتخاذ أي اجراء حتى لم يتم التواصل معي .... أرجو من السادة المحامين تحديد الجهة التي يتم تقديم الشكوي اليها علما بأني قدمت الشكوى الاخيرة عن طريق بوابة الحكومة وحددت فيها دائرة الطيران المدني ...وشكرا

[اللحيفي]

هناك رقم هاتف للحكومة الالكترونية ، تواصل معهم عبره واخبرهم برقم الشكوى ، وحاول تكرار ذلك ، انا متاكد انهم سيتجاوبون معك

[علي الراعي]

الأخ السائل الكريم
بعد التحية
إذا كان هناك ضرر قائم لأسباب ترجع الى شركة الطيران ، عندئذ يمكنك التقدم بالمطالبة بقيمة التذمرة بالإضافة للتعويض .
والتعويض يقدره القاضى بقدر الضرر على أن يكون جابراً للضرر

وبالله التوفيق

[جمال محمد السيد]

الأخوة الأفاضل شكرا لكم ولكني اتصلت اليوم ببوابة الحكومة الالكترونية قالو لي مشكلتك ليس لها حل عندنا وقالولي اتصل بالديوان الأميري اتصلت ولكن نفس الرد وقالولي ان ههناك العديد من الشكاوى بخصوص هذه الشركة ولكن لا يوجد حل لدينا ..... فماذا أفعل

[علي الراعي]

الأخ الكريم
إذا كان الموضوع له قدر كبير
فإنه يمكنك التقدم للمطالبة القضائية مع التعويض لأنك لحقك ضرر ولكن عليك إثبات ذلك .
وبالله التوفيق